Servicios al cliente ante Covid-19
Nosotros nacimos gracias a las necesidades de nuestras primeras clientas ante la crisis de 1994 ofreciendo productos para atender temas de belleza en forma saludable, sustentable y sostenible. Y esta se convirtió en nuestra misión.
Cuando fue la crisis por la influenza aviar AH1-N1 (2009) desarrollamos nuestro primer sanitizante líquido sólo para atender las necesidades de nuestras clientas y equipo de trabajo. Y en esta pandemia no puede ser distinto.
Agregamos a nuestra línea productos dermolimpiadores antibacteriales con algo más que alcohol al 70%. Incorporando un detergente suave, además de benzal, hydantoina y aceites esenciales que tienen una acción disolvente (para anular la capa lipídica de los virus) sirven para dar un beneficio de mayor alcance y duración.
También desarrollamos otro de acción prolongada para las personas con mayor exposición que da una protección de hasta 3 horas.
Dentro de Herbolarium® además encontraras Sursum Salus® que es simplemente algo excepcional.
Al tener productos relacionados con la higiene y salud tenemos la obligación de permanecer abiertos cuidado también la salud de nuestro equipo de trabajo. De esta forma habremos de operar.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas.
Días para entrega a domicilio con nuestros repartidores:
Lunes, Martes, Jueves y Viernes.
Todos los pedidos que se soliciten y se paguen (Paypal o transferencia bancaria) en nuestras páginas web (peaujeune.com, carico.mx, herbolarium.net,..) así como los pedidos solicitados vía telefónica serán embarcados de inmediato por mensajería (RedPack, FedEx, Estafeta,..) a menos que podamos entregarlo antes con nuestro equipo de reparto, para hacerlo más expedito posible dar el mejor servicio.
Estamos seguros de dos cosas:
1.- La gran mayoría saldrá bien librada de esta pandemia, para eso debemos cuidarnos y cuidar también a quienes tenemos cerca.
2.- Va a ser muy dura la recuperación, pero habremos de recuperarnos y sacaremos lecciones que nos permitirán ser mejores personas y una sociedad más solidaria, consiente y crítica.
Un gran abrazo de parte de todo nuestro equipo.